Aviso de Privacidad

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad integral.

1. Responsable del tratamiento de sus datos personales

Jacob Elí Velázquez Ocampo, persona física con actividad empresarial, quien opera bajo la marca comercial Open Credit IA(en adelante, "el Responsable"), es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted le proporciona, del uso que se les dé y de su protección. Para todos los efectos de este aviso:

• Titular responsable: Jacob Elí Velázquez Ocampo (persona física con actividad empresarial).
• Marca comercial: Open Credit IA.
• RFC: VEOJ8104206D3.
• Domicilio para oír y recibir notificaciones: Camino al Olivo 5, Lomas de Vista Hermosa, Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05100, Ciudad de México.
• Correo para asuntos de datos personales y derechos ARCO: contacto@opencredit.mx.

El Responsable es una persona física con actividad empresarial; no es una sociedad mercantil, ni una entidad financiera, ni se encuentra regulado o supervisado por la CNBV, la Condusef ni ninguna autoridad financiera.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación y contacto: nombre, cargo, empresa que representa, número telefónico (incluido WhatsApp) y correo electrónico.
• Datos financieros y patrimoniales: estados financieros, información fiscal, estados de cuenta bancarios, integración de garantías, Reporte de Crédito Especial (RCE) aportado por usted, y demás información necesaria para la estructuración de crédito empresarial. Estos datos se recaban únicamente cuando usted decide iniciar un proceso de diagnóstico o estructuración.

Protección reforzada de datos financieros y patrimoniales. El tratamiento de sus datos financieros y patrimoniales requiere su consentimiento expreso, conforme al artículo 8 de la LFPDPPP, y se les da un trato de protección reforzada. Usted lo otorga al iniciar voluntariamente el proceso y entregar dicha información; puede negarlo o revocarlo en los términos de las secciones 6 y 7. No recabamos datos personales sensibles en los términos del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP (como origen étnico, estado de salud, creencias o preferencias).

3. Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

• Realizar el diagnóstico de viabilidad de estructuración de crédito de la empresa que representa.
• Integrar y estructurar el expediente de crédito y elaborar los estudios contratados.
• Contactarle para dar seguimiento a su solicitud, diagnóstico u operación.
• Gestionar la presentación de su expediente ante instituciones financieras, previa instrucción suya.
• Dar cumplimiento a las obligaciones contractuales y legales derivadas de la relación jurídica.

4. Finalidades secundarias (no necesarias para el servicio)

• Envío de comunicaciones informativas y de prospección comercial sobre nuestros servicios.
• Elaboración de estadísticas y estudios de mercado con información agregada y disociada.

Si no desea que sus datos se traten para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento escribiendo a contacto@opencredit.mx. La negativa no será motivo para negarle los servicios.

5. Transferencias de datos personales

Sus datos podrán ser transferidos, únicamente con su consentimiento e instrucción expresa, a instituciones financieras (banca múltiple, SOFOMs, arrendadoras, empresas de factoraje, banca de desarrollo y demás fondeadores) con la finalidad exclusiva de gestionar, presentar y dar seguimiento a su solicitud de crédito. Asimismo, podremos transferir datos cuando sea legalmente exigido por autoridad competente. Fuera de estos supuestos, no vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades de este aviso, y Oponerse al tratamiento para fines específicos. Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a contacto@opencredit.mx indicando: (i) nombre completo y medio para comunicarle la respuesta; (ii) documento que acredite su identidad o representación; (iii) descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer el derecho; y (iv) cualquier elemento que facilite su localización. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud.

7. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, en la medida en que la ley lo permita, mediante solicitud al mismo correo: contacto@opencredit.mx. Tenga en cuenta que la revocación puede implicar la imposibilidad de continuar prestándole el servicio.

8. Limitación de uso o divulgación

Puede solicitar su inscripción en nuestro listado de exclusión de comunicaciones comerciales escribiendo al correo señalado, además de los mecanismos generales como el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de PROFECO, en lo que resulte aplicable.

9. Cookies y tecnologías de rastreo

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• Estrictamente necesarias: almacenamiento técnico del navegador indispensable para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, recordar su preferencia de visualización durante la sesión). No requieren su consentimiento.
• De analítica — Google Analytics (GA4): este sitio utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis de Google, para conocer de forma agregada cómo se usa el sitio: páginas visitadas, origen del tráfico e interacciones como los clics en los botones de contacto. Para ello se instalan cookies (como _ga) y tecnologías similares que recopilan identificadores de dispositivo y de navegación de forma seudonimizada. Mediante estas herramientas no se recaban datos financieros ni documentos de los usuarios.

Google actúa como encargado del tratamiento de estos datos conforme a sus propios términos y políticas; la información se procesa de forma agregada y puede remitirse a, o almacenarse en, servidores ubicados fuera de México. No usamos cookies de publicidad ni de perfilamiento con fines comerciales.

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Usted puede deshabilitar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador, y optar por no ser rastreado por Google Analytics mediante el complemento de inhabilitación que Google pone a disposición. Deshabilitar cookies de analítica no afecta el funcionamiento del sitio.

10. Cambios al aviso de privacidad

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página (opencredit.mx/aviso-de-privacidad) con la fecha de última actualización visible al inicio del documento.

11. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) — www.inai.org.mx.